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サポート

お問い合わせ・修理受付

電話でのお問い合わせ

OKIデータは、ご購入前のご相談から、技術的なご質問、操作方法、トラブル対処、保守サービスのお問い合わせ、OKIデータに対するご意見、ご相談などを一括してお受けする「お客様相談センター」を設けています。どこへ電話していいか悩むことはありません。お困りごとの際は、まず「お客様相談センター」までご連絡ください。
なお内容の確認のため、録音をさせていただいております。

TEL:0120-654-632(携帯電話からは 0570-055-654

  • 2011年9月5日より携帯電話からの電話番号が変更となっております。

【受付時間】 月曜日~金曜日/9時~20時、土曜日/9時~17時
(ただし 祝日を除く)

時間帯によっては繋がりにくい場合がございますので、その場合には、お手数ですが時間をずらしておかけ直しいただけますようお願い申し上げます。

  • 月曜日~金曜日の17時30分~20時および土曜日のお問い合わせで、訪問修理が必要な場合は、翌営業日に改めてご連絡をさしあげます。
  • 上記以外にも当社都合によりお休みをいただくことがあります。
  • MICROLINE 7050cに関する技術的なご相談についてのお知らせ
    2005年4月1日より従来の電話番号を変更し、お客様相談センターと統合させていただきました。これにより技術的なお問い合わせと修理に関するお問い合わせをワンストップでできるようになりました。

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メールでのお問い合わせ

お問い合わせをメールにて受付けております。
必要事項・お問い合わせ内容をご記入の上、お送りください。

  • お問い合わせ内容により、回答メールにお時間を頂戴する場合があります。お急ぎの場合は、電話にてお問い合わせください。
  • お問い合わせ内容により、当社から適切に回答できない場合もあります。
  • 回答メールは、お客様個人宛にお送りするものであり、内容の一部または全てを、他の目的でご使用することはご遠慮ください。

サポートサービス・修理受付

プリンタのサポートサービス

プリンタのサポートサービスはOKIカスタマアドテックとそのグループ会社が担当しております。

製品毎の保守(修理)対応期間

「OKI応援.com」キャンペーンへのお問い合わせ

「OKI応援.com」キャンペーンに関するお問い合わせをお受けします。

「OKI応援.com」キャンペーン事務局
TEL 03-6386-1031(平日10時~18時)
※土・日・祝日年末年始休暇(2011年12月29日~2012年1月4日)を除く。
※時間外は自動音声応答いたします。

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