お問い合せ・修理受付
■お客様相談センターへお電話でのお問い合わせ
プリンタご購入前のご相談、ドライバのインストールがうまく出来ない、プリンタの操作方法がわからない、故障かもしれない、修理をしてほしいなど、プリンタに関するお問い合わせをお受けします。
なお内容の確認のため、録音をさせていただいております
TEL：0120-654-632（携帯電話からは 03-5846-5921）
音声ガイダンス内容
【受付時間】 月曜日〜金曜日：9:00〜20:00 土曜日：9:00〜17:00
（但し 祝日を除く）
＊ 月曜日〜金曜日の17:30〜20:00及び土曜日のお問い合わせで、訪問修理が必要な場合は、翌営業日に改めてご連絡をさしあげます。
＊ 上記以外にも弊社都合によりお休みをいただくことがあります。
※ MICROLINE 7050cに関する技術的なご相談についてのお知らせ
2005年4月1日より従来の電話番号を変更し、お客様相談センターと統合させていただきました。これにより技術的なお問い合せと修理に関するお問い合せをワンストップでできるようになりました。
■メールでのお問い合せ
プリンタに関する、お問い合わせをメールにて受付けております。
必要事項・お問い合せ内容をご記入の上、お送りください。
»メール問い合せ受付
※お問い合わせ内容により、回答メールにお時間を頂戴する場合があります。
お急ぎの場合は、電話にてお問い合せください。
※お問い合わせ内容により、弊社から適切に回答できない場合もあります。
※回答メールは、お客様個人宛にお送りするものであり、
内容の一部または全てを、他の目的でご使用することはご遠慮ください。
■個人情報の利用について
■個人情報保護ポリシー
ご提供いただく個人情報は、当社個人情報保護ポリシーにもとづき適切に取り扱わせていただきます。
サポートサービス・修理受付
■プリンタのサポートサービス
プリンタのサポートサービスは(株)沖電気カスタマアドテックとそのグループ会社が担当しております。詳細はこちらからご確認ください。
■製品毎の保守（修理）対応期間
製品毎の保守（修理）対応期間はこちらをご参照ください。