使用済み消耗品無償回収
沖データでは、地球環境保全のため、お客様がご使用済みの、沖データ製プリンタの消耗品を、無償で回収しています。
お客様からのご依頼により、宅配業者が使用済み消耗品の回収にお伺いします。
■無償回収対象消耗品
| ■イメージドラムカートリッジ | ■転写ベルトユニット |
| ■トナーカートリッジ | ■定着器ユニット |
| ■定着器オイルローラ | ■インクリボンカートリッジ |
| ■廃棄トナーボックス | ■その他 沖データ消耗品 |
■回収ご依頼の方法
下記いずれかの方法でご依頼頂けます。ご希望の方法をクリックしてください。
さらに、いろいろな商品と交換できるポイント（ネットマイル）をプレゼントしております！
»その2：FAX（フリーダイヤル）、または、電話（フリーダイヤル）によるご依頼
電話、FAXでの回収ご依頼は、下記のダイヤルをご利用ください。
■FAXによる回収依頼
回収依頼用紙をプリントアウトしてFAXしてください。
沖データ回収センタFAX：0120-107-995 または、024-594-2798
(IP電話はフリーダイヤルがご利用になれませんので、ご了承ください)
回収希望日ご指定についてのお願い
FAXは24時間お送り頂けますが、回収依頼の受付業務は平日の9:00〜17:00ですので、ご依頼される時の曜日と時刻により、ご指定頂ける日付が下記の様になりますので、ご了承ください。
| ご依頼時の曜日と時刻 | 弊社受付日と回収可能日 |
|---|---|
| 月〜金曜の17:00迄 | 当日受付をいたしますので、翌日以降の日付をご指定頂けます。 |
| 月〜木曜の17:00以降 | 翌日受付をいたしますので、翌々日以降の日付をご指定ください。 |
| 金曜日や祝前日の17:00以降、または、土・日・祝日にご依頼の場合 | 弊社翌営業日の受付となり、その翌日が最短の回収可能日となります。 [例： 金曜日の17:00以降にご依頼の場合、翌火曜日以降をご指定ください。] |
やむを得ない事情により、ご希望に添えない場合もございますので、予めご了承ください。
■電話による回収依頼
沖データ回収センタTEL：0120-640-991 または、024-594-2185
＊受付時間：月〜金 9：00〜12：00、13：00〜17：00（祝祭日、弊社休日を除く）
(IP電話はフリーダイヤルがご利用になれませんので、ご了承ください)
＊電話・FAXによるご依頼の場合は（ポイント）「ネットマイル」対象外となりますのでご了承ください。
お願い
- 資源の有効利用を図るため、新品購入時の包装箱、ビニール袋、緩衝材を捨てずに保管し、回収時にご利用ください。
- カートリッジ１本でも回収に伺いますが、地球環境への負荷をできるだけ低減させるため、まとめ回収にご協力ください。
- 当社指定の消耗品をご使用ください。
- トナーカートリッジ等の消耗品に、当社指定の純正品以外を使用したり、トナーを詰め替えた再生品を使用すると、プリンタ本体の故障の原因になったり、プリンタ本来の機能、性能、印刷品質を得られない場合があります。
- 保証外の使用方法により故障した場合は、保証期間内でも有償修理となります。
| （個人情報保護ポリシー） ご提供いただく個人情報は、当社個人情報保護ポリシーにもとづき適切に取り扱わせていただきます （個人情報の取り扱いについて） 当社はお客様の個人情報を厳正に管理し、以下の場合を除き、第三者への開示や、提供はしないものとします。 a) 当社が指定する業務提携会社に対して、お客様の氏名・住所・電話番号など保守サービス等の業務を委託するために必要な限度でお客様情報を提供すること。 b) お客様情報を統計的に集計・分析し、個人を識別、特定できない形態に加工した統計データを作成させていただき、製品開発、サービス向上の判断材料として利用すること。 c) お申し込み頂いたお客様に対して、当社または当社の提携会社より、サービス提供, アンケートその他の告知等のため電子メールや郵便物の郵送、または営業担当者からコンタクトを取らせて頂くこと。 d) 裁判所の発行する令状、捜査事項照会書その他法令に基づいてお客様情報を開示すること。 |
■お問い合せ・ご連絡先
沖データ回収センタ
メールによるお問い合わせ
»メールお問い合せ受付けフォーム
»回収のご依頼は、こちらからお願いします。
電話によるお問い合わせ
Tel：0120-640-991 もしくは024-594-2185
＊受付時間：月〜金 9：00〜12：00、13：00〜17：00（祝祭日、弊社休日を除く）
(IP電話はフリーダイヤルがご利用になれませんので、ご了承ください)