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お知らせ

2010年8月4日

株式会社沖データ

A4 カラーLEDプリンタC310dn・C510dn・C530dn の電源を入れなおす際の注意点について

日頃は当社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。

当社COREFIDOシリーズA4カラープリンタ「C310dn」、「C510dn」および「C530dn」をご購入のお客様に対し、プリンタの再起動などの理由で電源を入れなおす際の注意点をご案内いたします。

対象製品名

  • C310dn
  • C510dn
  • C530dn

電源を入れなおす際の注意点

プリンタの電源を入れなおすときは、電源スイッチの「オフ」から「オン」への間隔を必ず5秒以上 あけてください。

  • 「C310dn」、「C510dn」および「C530dn」において電源を入れなおす際、電源スイッチを「オフ」にしてから再び「オン」にするまでの間隔が極端に短い場合、電源スイッチを「オン」の位置にしてもプリンタの電源が入らないことがあります。
  • 電源を入れなおすために電源スイッチを「オフ」したあとは、必ず5秒以上待ってから電源スイッチを「オン」にしてください。
    1. 電源スイッチを「オフ」にします。
    2. そのまま30秒間待ちます。
    3. 電源スイッチを再び「オン」にします。
    4. プリンタの電源が入り初期動作を開始することを確認します。
  • 落雷などの影響により入力電源に瞬断が発生すると、プリンタの電源が切れてしまうことがあります。この場合も上記1~4 操作で電源を入れなおしてください。
  • プリンタの電源を切るときは、エラーが発生しオペレーションパネルの操作ができない場合を除き、必ずシャットダウン操作を行ってください。
    シャットダウン操作を行わないで電源を切った場合、プリンタが正しく起動しなくなるおそれがあります。
本件に関するお問い合わせは、当社お客様相談センターまでお問い合わせください。
【受付窓口】OKIデータ お客様相談センター
電話:0120-654-632(携帯電話からは 03-5846-5921)
【受付時間】月曜日~金曜日:9時~20時 土曜日:9時~17時(祝日を除く)

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